faqPOLÍTICA DE PRIVACIDAD

Keter Home and Garden Products Ltd., Keter UK Ltd, Keter US Inc, Keter Luxembourg Sarl, KETER IBERIA S.L.U., y sus filiales (incluidas las filiales de propiedad total o parcial) («Keter», «nosotros», «nuestro» o la «Empresa) respetan la privacidad de sus clientes, proveedores, empleados y/o candidatos, y se comprometen a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Asimismo, protegemos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, los visitantes de nuestras instalaciones, seguidores, vendedores, proveedores de servicios, socios y otros que están en contacto con Keter (colectivamente, se hará referencia a estas personas y a otras de las cuales recopilemos datos personales, como «Clientes» o «usted» o «Titular de los Datos»).

Esta Política (la «Política de Privacidad») presenta los tipos de información que recopilamos sobre usted cuando visita nuestras tiendas físicas o sitios web, entre ellos, www.keter.com, www.curver.com y los sitios web adicionales del Grupo Keter, nuestras páginas de redes sociales, o cuando Ud. se relaciona con nosotros.

Somos transparentes sobre nuestras prácticas relacionadas con la información que podemos usar, conservar y tratar, y las describimos en esta política de privacidad.

Lea atentamente el presente documento para entender nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales y el modo en que los procesamos y, si después de hacerlo tiene cualquier duda, puede consultarnos a través de los medios que ponemos a su disposición.

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos personales y titular de esta web es la mercantil KETER IBERIA S.L.U., provista de NIF B-99361826 y domicilio en la Carretera de Logroño Km 4,5, 50.011 Zaragoza (España).

Además de la dirección indicada anteriormente, si desea ponerse en contacto con nosotros puede hacerlo a través de nuestro:

Tipología, finalidad y base legítima para el tratamiento de datos personales

Recopilamos datos personales de:

  • Datos de trabajadores: Estos datos tienen como finalidad la gestión de la relación laboral, gestión de la formación, elaboración de sus nóminas, control de acceso a las instalaciones, control de la jornada laboral y demás obligaciones derivadas de esta relación laboral. Los datos recabados son datos identificativos, de categorías especiales (salud/ discapacidad), datos biométricos (huella), datos de características personales, datos académicos y profesiones, datos de detalle de empleo y datos económicos. La base de legitimación para el tratamiento de datos es la propia relación entre las partes, la obligación legal de recabar este tipo de datos y el consentimiento de los interesados. El plazo de conservación de los datos queda fijado en cinco años desde la finalización de la relación laboral, salvo las nóminas, TC1 y TC2 que deben conservarse durante diez años.
  • Datos de demandantes de empleo: Estos datos tienen como finalidad la gestión de procesos de selección. Los datos recabados son datos identificativos, datos de características personales, datos académicos y profesiones y datos de detalle de empleo. La base de legitimación para el tratamiento de datos es la propia relación precontractual entre las partes y el consentimiento de los interesados. El plazo de conservación de los datos queda fijado en seis meses desde la finalización del proceso de selección.
  • Datos de clientes: Estos datos tienen como finalidad mantener una relación comercial, la gestión económica y contable de la misma y en aquellos casos en los que se haya autorizado, también tendrán como finalidad el envío de información publicitaria. El tratamiento de estos datos se encuentra legitimado en la ejecución de un contrato, en el consentimiento del interesado y en el interés legítimo de la propia entidad. Los datos de los clientes serán conservados durante un plazo de 5 años desde la finalización de la relación comercial.
  • Datos de proveedores: La finalidad del tratamiento de datos es mantener una relación comercial, la gestión económica y contable, control de ingresos y gastos. La base legitimadora para el tratamiento de datos es la ejecución de un contrato entre las partes. Los datos serán cancelados en el plazo de cinco años desde la finalización de la relación comercial.
  • Datos de Socios: La finalidad de estos datos es la gestión interna de la empresa. La base que nos legitima el tratamiento de estos datos es la relación entre las partes y el interés legítimo de la entidad. Los datos serán conservados de manera indefinida para el cumplimiento de las correspondientes obligaciones.
  • Datos relativos al ejercicio de derechos: la finalidad del tratamiento es atender el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. La base de legitimación es el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos (L.O. 3/2018, de 5 de dic, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales). Estos datos serán minimizados y se conservarán 2 años en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
  • Datos relativos al canal de denuncias o comunicación: la finalidad del tratamiento es atender las comunicaciones presentadas. La base de legitimación es el cumplimiento de una obligación legal derivada de la Directiva (UE) 2019/1937 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión. Estos datos serán minimizados y se conservarán el tiempo estrictamente necesario para la tramitación e investigación del asunto concreto.
  • Datos de contacto facilitados a través de la web: A través de esta vía se recabarán los datos de contacto con los que usted se identifique para solicitar información sobre nuestros productos, así como cualquier otra información que usted libremente nos decida trasladar y que no podemos detallar al no conocer el contenido de todas las posibles comunicaciones que usted nos pueda hacer llegar. Tratamos estos datos personales con la finalidad de responder a sus solicitudes o consultas. La base de legitimación para tratar sus datos es su consentimiento y el interés legítimo de la empresa en responder a sus consultas. Estos datos serán cancelados en el plazo de dos años.
  • Datos de analítica web (cookies): únicamente se recaban datos de IP y MAC y tienen como finalidad realizar analíticas sobre el tráfico de páginas web. El consentimiento del interesado al autorizar el uso de las cookies es nuestra base de legitimación para el tratamiento de los datos personales. Puesto que estos datos son cedidos a Google a través de “google analytics”, el plazo de conservación de los mismos será el que establezca google en su política en cada momento. Para obtener más información en relación a la utilización de cookies por parte de KETER IBERIA, puede consultar la política de cookies de nuestra página web.
¿Cómo compartimos la información con terceros?

Compartimos la información personal con terceros con el fin de prestar servicios en los términos que se describen en esta Política de Privacidad o por exigencia legal. Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de los datos.

En concreto, KETER le informa que sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Empresas que forman parte del Grupo Keter para la correcta gestión de la relación comercial.
  • Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, cuando la entidad tenga la obligación legal de facilitarlos.
  • Además, esta empresa cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de KETER IBERIA como encargados del tratamiento y como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, profesionales sanitarios, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de formación, etc.
Transferencias internacionales

KETER IBERIA S.L.U. informa a todos los usuarios que sus datos se transfieren, almacenan y usan en múltiples ubicaciones a nivel mundial, incluyendo emplazamientos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que puedan no estar sujetos a leyes de protección de datos que la UE considere adecuadas, con la finalidad de gestionar nuestras operaciones comerciales. Cuando los Datos Personales se transfieran fuera del EEE, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos personales estén amparados por las garantías apropiadas, y que se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables. KETER IBERIA transfiere datos de sus diferentes ubicaciones y jurisdicciones a otras jurisdicciones, tal y como se expone a continuación:

  • A Israel. La sede de Keter se encuentra en Israel. La Comisión Europea considera que Israel ofrece un nivel adecuado de protección para la información personal; asimismo podemos transferir datos a otros países con reglas de adecuación;
  • A los Estados Unidos de América, así como a ubicaciones adicionales que no pertenezcan a la UE. La transferencia de datos a los EE. UU. y a otros países está sujeta a Cláusulas Contractuales Tipo acordes al RGPD; y
  • Dentro de/a la UE.

Podemos transferir sus datos personales que se encuentren dentro del EEE/Reino Unido/Suiza y cualquier otro país fuera de esas áreas para los mismos fines descritos anteriormente, incluyendo los siguientes fines específicos:

    Almacenar o hacer una copia de seguridad de la información;
    Permitirnos ofrecerle los servicios y productos, y cumplir nuestro contrato con usted;
    Cumplir cualquier obligación legal, ética, de auditoría o cumplimiento que nos exija realizar dicha transferencia;
    Facilitar el funcionamiento de las empresas del Grupo, cuando sea en nuestro legítimo interés y hayamos concluido que éste no queda anulado por sus derechos;
    Servir a nuestros clientes en múltiples jurisdicciones;
    Hacer funcionar la empresa matriz, las subsidiarias y las filiales de manera eficiente y óptima;
    Detectar y prevenir daños que puedan causarse a Grupo Keter, sus empleados y terceros.
Ejercicio de derechos y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

En cualquier momento el Usuario puede retirar su consentimiento y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la normativa europea de protección de datos personales, enviando un correo a privacy@keter.com o mediante envío de correo postal dirigiéndose a KETER IBERIA S.L.U., A/A Responsable de Protección de datos, Carretera de Logroño Km 4,5, 50.011 Zaragoza (España).

En tal caso, el Usuario deberá indicar el derecho que desea ejercitar y adjuntar una copia de su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida que le legitime para ello, incluido aquel que permita su identificación electrónica.

En caso de no ver atendidos sus derechos de forma efectiva, puede realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique

El Usuario declara que los datos personales que facilita a esta entidad son veraces.

Como Usuario debe saber que usted es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a KETER IBERIA como responsable de este sitio web o a un tercero si nos envía datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.

Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al Usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.

Consentimiento de menores de edad

Al margen de lo dispuesto en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, es política de KETER IBERIA prohibir el envío de datos personales a través de este sitio web o los medios indicados en el mismo a usuarios menores de 18 años. En caso de que KETER IBERIA detecte usuarios que pudieran ser menores de la indicada edad, no tratará sus datos ni por tanto dará respuesta a sus solicitudes.

Descripción generada automáticamenteKETER IBERIA S.L.U. se reserva el derecho a solicitar una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su legitimación en caso de tener sospechas fundadas sobre la minoría de edad del Usuario.

Medidas de Seguridad aplicables

Con objeto de proteger los datos personales de los interesados, KETER IBERIA se asegura por sí y controla a sus encargados del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.

Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información se revisan y actualizan regularmente con el objeto de satisfacer las necesidades de nuestro negocio, los cambios tecnológicos y los requisitos regulatorios. No obstante, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad de datos es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar que nunca vayan a ocurrir accesos no autorizados, filtraciones, virus y otras violaciones de seguridad.

En KETER IBERIA limitamos el acceso a los datos personales a aquellos miembros de nuestro personal que: (i) requieren acceso a ellos con el fin de que Keter cumpla sus obligaciones; (ii) hayan sido formados correctamente y de forma periódica sobre las prácticas aplicables a los Datos Personales; y (iii) estén sujetos a obligaciones de confidencialidad, tal y como lo pueda exigir la ley aplicable.

KETER IBERIA actuará conforme a sus políticas y la ley aplicable para informar de inmediato a las autoridades pertinentes y a los titulares de los datos en caso de que algún dato personal tratado por Keter Iberia se pierda, sea robado, o se acceda a él de forma no autorizada, todo de acuerdo con la ley aplicable y bajo las instrucciones de la Agencia Española de Protección de datos. Keter Iberia tomará las medidas de reparación razonables de inmediato.

Almacenamos Datos Personales en dispositivos y servidores que serán propiedad o estarán controlados por Grupo Keter en nuestras distintas instalaciones (EE. UU., Israel, Reino Unido, UE, Australia, Brasil entre otros), o que serán tratados por terceros en nombre de Keter, como proveedores reputados de servicios en la nube.

Legislación aplicable y jurisdicción

KETER IBERIA S.L.U. tiene su sede en España, por lo que el contenido de esta Política de Privacidad se ha redactado en virtud de la legislación española y normativa aplicable de la Unión Europea.

Al aceptar la presente Política de Privacidad, acepta que las reclamaciones o quejas contra esta entidad que provengan o estén relacionadas con el uso de este sitio web y más concretamente con el tratamiento de sus datos personales serán resueltas por el tribunal de la jurisdicción competente situado en Zaragoza.

Si el Usuario accede a este sitio desde una ubicación fuera de España, es responsable de cumplir con todas las leyes locales e internacionales que te resulten de aplicación.

Última actualización

Política de Privacidad actualizada por última vez con fecha 25 de octubre de 2022.